Politique de confidentialité

Last Updated: 16 October 2026

Nuviera accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (GDPR).

Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Détails de la commande

• Données de paiement traitées par nos prestataires sécurisés

• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer les retours et remboursements

• Répondre à vos demandes via le service client

• Améliorer notre site et nos services

• Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat, votre consentement (pour les cookies et communications marketing) et nos obligations légales.

Partage des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires de paiement, transporteurs et hébergeurs techniques, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
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